O mês de outubro começa com uma comemoração importante: o dia do vendedor! Esta data comemorativa tem como principal objetivo reforçar como é importante reconhecer todo o trabalho e esforço dos vendedores.
Afinal, os vendedores são responsáveis somente pela venda de produtos ou serviços? Na verdade, estes profissionais representam a empresa, são eles que levam aos clientes a cultura do negócio, a visão e os valores, demonstram como funciona o relacionamento com o cliente, cuidados no pós-venda e muito mais para os consumidores finais.
Na teoria tudo isso pode parecer muito fácil, mas somente quem já trabalhou com vendas e atendimento sabe o quão árduo é trabalhar diretamente com pessoas. Quando você tem uma equipe de vendas bem instruída, estruturada e preparada para o serviço, tudo na sua empresa pode mudar, principalmente os objetivos sonhados, visibilidade e sucesso no mercado.
Entenda quais são as principais funções de um vendedor
- São responsáveis pelo atendimento ao cliente, eles abordam e oferecem total suporte para os clientes caso estejam com dúvidas e acompanham todo o processo de compra.
- Também ajudam a aumentar as vendas, porque na maioria das vezes os consumidores já sabem o que vão comprar, mas os vendedores podem fazer com que eles comprem mais por conta da persuasão e experiência.
- Eles são a imagem da sua empresa, pois se o cliente não for bem atendido, ele não falará do vendedor, mas sim do seu negócio. Por isso, o treinamento de atendimento e repassar os valores da empresa é fundamental.
- São os profissionais que fidelizam clientes, então, o atendimento bem-feito e a venda bem trabalhada são essenciais para fidelizar clientes e o famoso marketing boca a boca pode trazer novos clientes.
É fundamental que todas as relações tenham muito respeito, assim como o cliente precisa ser respeitado, o vendedor também deve ser. O reconhecimento também é essencial, pois o profissional precisa ser motivado para continuar focado no trabalho.
Para finalizar, gostaríamos de parabenizar e agradecer todos os vendedores da MM Primo, que são essenciais para as vendas da nossa empresa.
Esperamos que todos os profissionais sejam cada vez mais reconhecidos e valorizados.
